Правила

Казино PlayFortuna от компании Globonet Limited осуществляет свою деятельность на основе лицензии №1668/JAZ, выданной правительством Кюрасао. Компания располагается по адресу:

201 Rogers Office Building,

Edwin Wallace Rey Drive,

George Hill, Anguilla.

Оператор данного сайта — компания Netglobe Services Limited. Адрес ее регистрации:

135 Emelle Building,

Arch. Makarios III,

Limassol, Cyprus

3021

Общие правила

Данные правила являются обязательными для соблюдения всеми клиентами казино PlayFortuna. Регистрация на игровом портале означает, что пользователь ознакомлен и полностью согласен со всеми нижеследующими положениями.

Осуществлять игровую деятельность на реальные деньги в казино могут только лица, достигшие 18 лет.

Для подтверждения личности, возраста и указанной при регистрации информации, клиент обязан по первому требованию Администрации предоставить отсканированные страницы подтверждающих документов.

Посещение казино PlayFortuna категорически запрещено следующим категориям пользователей:

Сокрытие информации об одном из данных родов деятельности или гражданстве расценивается, как попытка мошенничества и влечет за собой соответствующее наказание.

Права и обязанности Администрации

Администрация казино оставляет за собой ряд особых прав, а именно:

В обязанности Администрации казино входят:

Личный депозит, выигрыши и выплаты

Игрок имеет право открыть только один личный счет на свое имя. В случае повторной регистрации и создания другого депозита, клиент казино будет заблокирован до выяснения обстоятельств. Регистрация другого аккаунта на уже использованные личные данные является мошенническим действием и влечет за собой запрет на дальнейшее посещение игрового клуба без права на получение денежных средств и/или компенсации.

Все выигрыши игрока перечисляются на его личный депозит своевременно. В случае возникновения задержки, клиент может обратиться в службу поддержки. При возникновении сбоя в работе программного обеспечения и возникшего в его случае выигрыша/проигрыша, Администрация казино рассматривает возможность выплаты приза или компенсации в индивидуальном порядке.

Если сумма выигрыша превышает 1000 USD или общий размер внесенных на счет средств, может быть проведена дополнительная проверка личного депозита, информации о клиенте и запрос игровой статистики. Сроки верификации могут варьироваться от 5 до 20 рабочих дней.

Игрок несет полную ответственность за проигранные им средства. Неконструктивная критика работы портала, игр и частоты выпадения призов может повлечь за собой ограничение доступа к казино.

Поскольку внутренней валютой онлайн казино PlayFortuna является USD, все операции по выплате денежных средств производятся в ней. Конвертация может осуществляться как по курсу игрового портала, так и по коммерческому курсу на день выплаты. Размер минимальной суммы для вывода средств — 5 USD. Для владельцев кредитных карт Visa или MasterCard это значение составляет 20 USD.

Бескомиссионный вывод средств становится возможен только в том случае, если сумма ставок клиента превышает сумму его депозита не менее чем в три раза. При других обстоятельствах комиссионный сбор составит 5% от выводимой суммы.

Вывод денежных средств осуществляется через систему пополнения депозитного счета, кроме случаев внесения денег посредством SMS или системы, вывод на которую не осуществляется. За правильность внесения реквизитов в соответствии с требованиями платежной системы отвечает игрок.

Выплаты начисляются в рабочие дни с 10:00 до 19:00. Максимальное время осуществления транзакции — 48 часов, кроме случаев, когда заявка была отправлена в выходной или же праздничный день.

При пополнении личного игрового счета с помощью SMS, процесс вывода средств может затянуться на срок до 7-10 рабочих дней, поскольку необходима проверка данных платежа. Обнаружение в ходе верификации Fraud или Hold платежей обязует игрока незамедлительно предоставить в финансовый отдел казино свои абонентские данные, полученные от оператора сотовой связи в формате JPG или PDF. Срок проверки информации клиента может составлять не менее 60 дней.

Лимиты выплат

В зависимости от системы внесения средств на счет, в соответствии с настоящими правилами установлен следующий лимит на вывод выигрыша:

(*) Для владельцев карт существует ограничение, при котором суточная сумма выведенных средств не может превышать сумму депозитов за последние пять дней на 15 000 RUB. В противном случае сумма выигрыша разделяется на несколько дней и выплачивается частями.

(**) Данная система имеет свои лимиты осуществления транзакций, которые также следует учитывать при запросе на вывод средств.

(***) Использовать этот метод пополнения счета/вывода средств могут клиенты, которые желают свершать транзакции при помощи карты American Express.

Бонусная политика казино

Обладатель игрового счета имеет право участвовать в основных бонусных предложениях только один раз. Данное правило не распространяется на еженедельные и ежемесячные бонусные предложения.

По усмотрению Администрации казино PlayFortuna, условия и сроки бонусных предложений могут быть пересмотрены или изменены. Игрок не имеет права передавать информацию и право участия в бонусных предложениях третьим лицам.

Все бонусы, начисляемые на депозит игрока, требуют отыгрыша. Бонусные средства становятся реальными деньгами только после того, как клиент игрового портала сделает несколько ставок, общая сумма которых превысит размер бонуса в несколько раз. Коэффициенты отыгрыша следует уточнить в специальном разделе данного сайта, посвященном бонусам.

При снятии денежных средств с основного счета до того, как будет произведен полный отыгрыш бонуса, призовые средства аннулируются. При подозрении в совершении мошеннических действий с бонусными средствами, деятельность клиента на игровом портале подвергается тщательной проверке со стороны Администрации и Службы безопасности.

Использование личной информации

Вся информация, которую клиент предоставляет при регистрации, является конфиденциальной и попадает под запрет о неразглашении в соответствии со стандартом информационной безопасности PCI DSS. Тем не менее, если пользователь получает значительное по меркам казино денежное вознаграждение, Администрация клуба оставляет за собой право использования ФИО игрока и размер приза в рекламных целях. Регистрируясь на сайте казино PlayFortuna, клиент выражает свое согласие с использованием краткой информации о его личности для рекламной кампании игрового портала. Администрация обязуется уведомить игрока о начале рекламной акции в письменной форме на указанный при регистрации Email.